KÖPVILLKOR
Frakt och leveranser.
Vi levererar till Sverige och internationellt.

Vi skickar normalt alla beställningar med DHL eller Posten.
Du får en avisering via sms när din försändelse är redo att hämtas på din närmaste DHL-servicepoint / Posten.
Du måste kunna legitimera dig vid uthämtning av din försändelse.
Leveranstiden är vanligtvis 1-3 arbetsdagar.
Vi skickar alla ordrar inom 1-3 arbetsdagar, förutsatt att vi har produkten på lager.

Orders över 300:- skickas fraktfritt inom Sverige.
Orders över 1000:- skickas fraktfritt inom EU.
Orders över 1500:- skickas fraktfritt utanför EU / Internationellt.
På lägre ordervärden tar vi ut en fast fraktavgift på 65:-
Betalning
Vi Använder oss av Klarna Checkout.

Fullständiga villkor för Klarna Checkout hittar du i kassan.
Returer
Livsmedel (kaffe)är undantaget ångerrätten och kan ej returneras.

Produkter (Ej kaffe) har du full ångerrätt 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Vid retur betalar du själv returfraktkostnaden.

Vid reklamationer på grund av skadad eller felleverans skickar vi dig en returfraktsedel och står för fraktkostnaden. Vi återbetalar det du lagt ut för varan eller skickar en ny/korrekt vara.

Ej uthämtade paket som skickas tillbaka till oss av uthämtningsstället kommer debiteras för returfrakt, hanteringsavgifter och ny fraktkostnad, för tillfället debiteras detta med 250kr. Separat faktura skickas till kund direkt från oss.

Innan du returnerar en vara till oss vänligen kontakta oss via
info@simonsrosteri.se
Personuppgifter och sekretess
De uppgifter som du som kund lämnar till Linköpingskafferosteri AB kommer att lagras och behandlas digitalt. Vi behandlar alla dina kunduppgifter konfidentiellt (enligt PUL) för att garantera att endast behöriga får tillgång till dina uppgifter. Vi säljer eller delar inte dina uppgifter med obehöriga. Vi ansvarar för att detta sker i enlighet med personuppgiftslagen.

De uppgifter som lämnas till oss kommer att användas i syftet att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig. Vi sparar din orderhistorik, adress, telefonnummer och e-postadress för smidiga återköp, returhantering och kontakt.

Vi lagrar namn, adress, e-postadress, telefonnummer och köphistorik hos Linköpingskafferosteri AB.
Inga kontokortsuppgifter lagras hos oss. All betalningsinformation samlas in och hanteras av Klarna.

Uppgifterna kan komma att lämnas ut till vår avtalspartner för betalningstjänster (Klarna) och vår avtalspartner för logistik (för närvarande DHL) i syfte att att säkerställa att vi kan fullfölja våra åtaganden mot dig som kund.

Du som kund kan på begäran få dina kunduppgifter hos Linköpingskafferosteri AB raderade med förbehåll för sådana uppgifter som krävs för vår redovisning och bokföring.
Personuppgiftsansvarig och företagsuppgifter
Linköpingskafferosteri AB
Simon Seropian
Organisationsnummer: 556989-4008
VAT-nr: SE556989400801
Storgatan 39G, 58223 Linköping.
Övrigt
Alla försök till bedrägerier polisanmäls.

Vi reserverar oss för eventuella felaktiga uppgifter, felaktigt lagersaldo eller felaktigt prisuppgift som tillkommit genom misstag i webshoppen.

Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga färg och utseende.

I priserna ingår moms med 12%. (kaffe) eller 25% på övriga produkter/tillbehör.

Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos oss.

Kontakta oss gärna om du har frågor!

Du kan nå oss på telefon 013-329 26 50 under våra öppettider:
mån-fre 08:00-16:30.

Du kan också nå oss via mail på:
info@simonsrosteri.se
Uppdaterat 2020-08-19
Org.nr. 556989-4008
Info:
info@simonsrosteri.se
Order: order@simonsrosteri.se
Telefon: 013-3292650
©Simons Coffee Roasters 2020